Devolución de productos

Ofrecemos 15 días naturales de prueba para todos los artículos, si no queda satisfecho con su compra solo tiene que indicárnoslo y le ofrecemos la posibilidad de devolverle el dinero si así lo desea. En este caso sólo tendría que abonar los costes del envío.

Si se procede a la devolución del producto para obtener un cambio o abono, tendrá que enviar el producto con todos sus accesorios y embalajes originales a nuestras instalaciones:

San Francisco de Borja Nº4 Local 5

46007, Valencia, España

Horario: Lunes a Jueves 10 a 14 y de 17.00 a 20. 00. Viernes de 9 a 15 

Todos los productos que se devuelvan deben adjuntar todos los componentes en perfecto estado y una verificación de la compra del producto en nuestra tienda. Una vez recibido el producto devuelto, se procederá a la revisión del mismo. Si está todo correcto en un plazo de 5 días tras la entrega, Provauto reembolsará el importe integro del artículo devuelto. No se devolverán los gastos de envío ni los impuestos relativos a estos. El cliente se encargará de los gastos de envío de la mercancía a las instalaciones de Provauto.